よくあるご質問

三陽商会公式サイトでのショッピングに関するヘルプガイド

注文してから商品はいつ届きますか?

通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品やセール期間中などは、発送までにお時間をいただく場合がございますので、商品ページをご確認ください。

返品やサイズ交換は可能ですか?

商品の到着から7日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。ただし、セール品や衛生商品など一部対象外がございます。詳細は「返品について」のページをご覧ください。

どのような支払い方法が利用できますか?

クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners)、代金引換、Amazon Pay、楽天ペイ、およびあと払い(ペイディ)がご利用いただけます。

送料はいくらですか?

全国一律で660円(税込)となります。なお、1回のご注文合計金額が11,000円(税込)以上の場合は、送料無料でお届けいたします。

ギフトラッピングは対応していますか?

はい、有料(税込550円)にてギフトラッピングサービスを承っております。ご注文手続きの際、「ラッピングを希望する」を選択してください。

店舗の在庫状況を確認できますか?

各商品詳細ページの「店舗在庫を確認する」ボタンより、全国の三陽商会直営店におけるリアルタイムの在庫状況をご確認いただけます。