返品・交換について
三陽商会公式オンラインストアでは、お客様にご満足いただけるよう、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承っております。ただし、タグの紛失やご使用済みの商品など、一部例外がございますので予めご了承ください。
1
商品の状態確認
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文内容と相違がないか、また破損や汚れがないかをご確認ください。
2
返品のお申し込み
マイページの注文履歴より「返品・交換」を選択し、必要事項を入力の上、期限内にお手続きを完了させてください。
3
商品の梱包・返送
お届け時の梱包箱または適切な袋に商品と納品書を同梱し、指定の返送先住所まで元払いにてご返送ください。
4
返金・交換処理
返送された商品を確認後、不備がなければ速やかに返金手続き、または交換商品の発送作業を開始いたします。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
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Fast Refunds
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